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他们都在用盈客AI客服
来自各行各业客户的真实反馈,看看AI客服如何帮他们提升获客效率
1,000+
企业正在使用
500万+
月均接待咨询
8.5x
平均留资率提升
60元/月
起步价格
王经理
深圳某外贸公司 · 运营负责人
外贸
多语言
时差
以前投广告烧钱哗哗的,客户点进来聊两句就跑了。上了盈客AI之后,半夜美国客户发咨询,AI第一时间就留住,还能引导客户留下WhatsApp、Line、Email等联系方式。早上我一看二三十条线索,挨个回访,转化率比以前翻了一倍不止。
转化率提升 100%
李总监
广州某留学机构 · 市场总监
留学
教育
深夜咨询
我们做北美留学的,时差硬伤太大了。深夜2点有家长来问,正常早就流失了。AI客服7x24在线,详细解答了学校排名、申请条件,还能自动收集家长的Email和微信。第二天我回访的转化率高得吓人。
线索量提升 3x
张总
杭州某装修平台 · 创始人
装修
本地服务
高价值
说实话一开始觉得AI客服不靠谱,怕它乱说话。结果配置好提示词之后,它比很多人工客服还专业。有个客户聊了20多分钟,问了十几个问题,AI全都接住了,还引导客户留下了手机号和微信,全程没有主动要就已经拿到了。
留资率 80%
陈主管
东莞某机械厂 · 外贸主管
机械
B2B
多语言
我们主要做欧美市场,之前雇了个外语专业毕业的客服,每月8000块还经常出错。现在AI能说英语、日语、德语,客户每一句话都理解准确,还能引导客户留下WhatsApp方便后续跟进,报价单分钟就能发过去,省心太多了。
节省人力成本 8000元/月
林经理
佛山某家具厂 · 电商负责人
电商
信息流广告
获客成本
投了信息流广告,客户留资率只有2%,算下来获客成本高得离谱。用了AI之后,留资率直接拉到8.5%,同样的广告费,线索量多了三倍不止。成本降了,效率反而高了。
留资率 2% → 75%
周总
成都某政务平台 · 运营负责人
政务
公共服务
满意度
我们做政策咨询的,老百姓半夜11点还在刷手机咨询。上了AI客服之后,24小时秒回,群众满意度飙升。投诉率降到0,连续4个月零差评。
零差评 · 4个月
刘总监
上海某律所 · 运营总监
法律
高净值
转介绍
客户来咨询法律问题,人工客服不专业,律师又太贵。AI先把问题了解清楚,生成初步报告推送给律师,律师直接跟进高价值客户。接单量一个月多了十几单,效果超出预期。
接单量 +10+ 单/月
赵主管
北京某教育机构 · 推广主管
教育
公开课
表单完成率
公开课引流来的客户,以前表单填写只有5%完成率。换成AI主动搭话之后,边聊边引导,完成率直接拉到20%。最关键的是AI会自动收集客户的Email和手机号,客户聊完不知不觉联系方式就留下了。
完成率 5% → 75%
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